Utolsó frissítés: 2026. július 24.
Adatfeldolgozási megállapodás (DPA)
Tipp: a böngésző Nyomtatás → Mentés PDF-ként funkciójával letöltheti a DPA-t.
Üzemeltető adatok (cégnév, székhely, adószám, kapcsolati e-mail) élesítés előtt töltendők. A szöveg SaaS szerződési keret — jogász általi véglegesítés ajánlott.
1. Szerepek
A fenti Üzemeltető a fiók- és számlázási adatok tekintetében adatkezelő. Amikor az Ügyfél a PlantKeepben saját munkaerőjére vagy eszközeire vonatkozó karbantartási adatot kezel, az Ügyfél az adott tartalom adatkezelője, az Üzemeltető pedig a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozó — e DPA és az Adatkezelési tájékoztató szerint.
2. Tárgy
A Szolgáltatás adatainak (szervezetek, felhasználók, gépek, karbantartás, hibák, fájlok, audit naplók) feldolgozása kizárólag a PlantKeep nyújtása, biztonsága és támogatása érdekében.
3. Alfeldolgozók
A hoszting és infrastruktúra tipikusan alkalmazás-hosztingot, EU-s felhős adatbázist, Stripe-ot (fizetés) és a beállított SMTP-szolgáltatót (tranzakciós e-mail) foglalhatja magában. Az aktuális lista a Biztonság oldalon jelenik meg.
4. Biztonság
Az Üzemeltető a kockázathoz igazított technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, beleértve a hozzáférés-szabályozást, a forgalom titkosítását, a szervezeti elkülönítést és az audit naplózást. Részletek: Biztonság oldal.
5. Segítségnyújtás és törlés
Írásbeli kérésre az Üzemeltető segítséget nyújt az adatfeldolgozói tevékenységhez kapcsolódó érintetti kérelmekben, és a Szolgáltatás megszűnése után törli vagy visszaadja az Ügyfél tartalmát — a jogszabályi megőrzés (pl. audit, számlázás) kivételével.
6. Kapcsolat
Adatvédelmi kérelmek: az Üzemeltető blokkban megadott adatvédelmi e-mail-cím (élesítés előtt az üzemeltetőnek ki kell töltenie).